Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Для Абонентов сотовых операторов Билайн и Ucell доступен развлекательный IVR портал от INTECH. Достаточно позвонить на короткий номер 0575 для Абонентов Билайн и 7575 для Абонентов Ucell. Звонок на портал БЕСПЛАТНЫЙ

 

Описание портала

    Данный портал является развлекательным и предоставляет пользователю несколько специальных сервисов в интерактивном режиме:

 

  1. Случайные знакомства;
  2. Плеер воспроизведения контента + покупка;
  3. Гороскоп
  4. Подарок

 Структура портала

  1. Меню приветствия;
  2. Главное меню;
  3. Случайные знакомства (Главное меню):
    • Случайное соединение;
    • Меню прослушивания анкет;
    • Меню создания сообщения;
    • Меню создания анкеты;
    • Меню входящих сообщений.
  4. Плеер воспроизведения контента + покупка;
  5. Гороскоп
  6. Подарок
  7. Меню управления сервисами

 

1.    Меню приветствия

Пользователь автоматически попадает в данное меню после звонка на IVR.

Цель меню приветствия: дать краткое общее описание портала пользователю.

Пользователю проигрываются следующие промты: «Привет! Это развлекательный портал и этот звонок бесплатный!  Для выбора  русского языка нажмите 1»

Если пользователь в течение двух секунд нажал цифру 1, то все последующие промты будут на русском языке.

Далее на соответствующем языке проигрывается промт «Здесь вас ждут новые знакомства, классная музыка и конечно же подарок!».

 

2.    Главное меню

Пользователь автоматически попадает в данное меню после прослушивания всех промтов  Меню Приветствия.

Цель главного меню: озвучить пользователю список предоставляемых сервисов и способы навигации по ним.

При попадании в главное меню пользователю проигрывается «Вы в главном меню. Онлайн знакомства и общение - кнопка 1, Музыкальный плеер – 2, Личный гороскоп жми 3, Подарок под кнопкой 4, Для входа в меню управления сервисом - нажмите 5». Система ждет реакции от пользователя.

Если пользователь нажал «1» то пользователь переходит в раздел Случайные знакомства (Главное меню).

Если пользователь нажал «2», то пользователь переходит в раздел Плеер воспроизведение контента + покупка

Если пользователь нажал «3», то пользователь переходит в раздел Гороскоп.

Если пользователь нажал «4», то он переходит в раздел Подарок.

Если пользователь нажал «5», то он переходит в Меню управления сервисом

 

 3.    Случайные знакомства (Главное меню)

Пользователь попадает в данное меню из главного меню путем нажатия на кнопку «1».

При нажатии «*» пользователь перенаправляется в «Главное меню».

Цель главного меню знакомств: предоставить пользователю возможность подписаться, заполнить данные о себе, устанавливать соединения с другими пользователя, предоставить переход в случайное соединение, меню прослушивания анкет, сообщений, создания анкеты.

После перехода в данное меню, система проверяет подписку пользователя. Если пользователь не был подписан, то ему проигрывается промт «Это  Случайные Знакомства! Для того чтобы пользоваться сервисом неограниченно тебе необходима подписка! Для того чтобы подписаться всего за 6 центов в день жми 1!  Для выхода – звездочка.». Есть пользователь жмет «1», то система проверяет баланс. Если у пользователя недостаточный баланс, то система предоставляет ему подписку при нулевом балансе на ближайшие 24 часа, такая подписка является разовой. Если у пользователя недостаточный баланс и ему уже была предоставлена подписка раннее, то проигрывается промт «К сожалению на твоем счету недостаточно средств. Пополни баланс и скорей возвращайся». Если у пользователя достаточно денег, то происходит подписка.

После совершения подписки, система проверяет вводил ли пользователь свои данные.

Если у пользователя не было введено данных о себе, то он выбирает свой пол «Если Вы девушка нажмите «1». Если Вы парень, нажмите «2»» и свою категорию возраста «Выберите свою возрастную группу! До 18-ти лет – нажмите «1» От 18-ти – нажмите «2»». Далее система проигрывает пользователю выбранные им варианты и запрашивает подтверждение «Если все верно жми «1».Чтобы поменять информацию о себе, нажми «2»».

Если пользователь ввел свои данные и подтвердил их корректность, нажав «1» (или у пользователя уже были введены данные), то система проверяет есть ли вызов. При проверке вызова, если вызов есть проигрывается промт «С тобой хотят пообщаться. Жми 1, чтобы принять вызов. Жми 2, чтобы отклонить».

В случае, если вызов не находится проигрывается промт «Хочешь пообщаться со случайными собеседниками жми 1. Море общения и веселья в общем голосовом чате Форум  жми 2. Чтобы начать прослушивать голосовые анкеты других пользователей жми 3».

Если пользователь нажимает «1» он попадает в меню случайных соединений. Если «3», то в меню прослушивания анкет.  Если «2» то на форум (общение в комнате) Максимальное количество человек в комнате – 6 человек. Новые комнаты создаются, когда предыдущая заполнена. Пользователь может выйти с форума, нажав «#».

Если пользователь не выбирает ничего из предложенного, то система повторно проверяет наличие вызова. В случае отсутствия вызова в зависимости от наличия анкеты у пользователя, пользователю предлагается либо создать, либо изменить свою анкету. «Создать анкету о себе - нажмите 4» «Для того чтобы изменить свою анкету, нажмите 4» оба варианта ведут в меню создания анкеты.

Если пользователь не выбирает ничего из предложенного, то система повторно проверяет наличие вызова. В случае отсутствия вызова в зависимости от наличия анкеты у пользователя, пользователю предлагается прослушать входящие сообщения.«Ваши входящие сообщения под кнопкой «5»». При нажатии на кнопку «5» пользователь перенаправляется в Меню входящих сообщений.

Если пользователь не выбирает ничего из предложенного, то система повторно проверяет наличие вызова. В случае отсутствия вызова в зависимости от статуса пользователя ему проигрываются информационные промты о его статусе.

В случае, если у пользователя установлен статус «офлайн» пользователю проигрывается промт «Если ты хочешь получать звонки от других пользователей сервиса случайных знакомств и включить статус Online жми 6. Для выхода – звездочка.» Если пользователь нажимает 6, то система переключает статус в «онлайн» и проигрывается промт «Вы включили статус Online!» и начинается повторная проверка наличия вызова, которая была в самом начале после ввода данных. Если пользователь нажима «*» то он выходит в главное меню.

В случае, если у пользователя установлен статус «онлайн» пользователю проигрывается промт «Внимание, сейчас у тебя статус Online, это означает что тебе будут поступать голосовые вызовы от других пользователей сервиса случайных знакомств! Если ты не хочешь получать звонки от других пользователей сервиса случайных знакомств и включить статус Offline жми 6. Для выхода – звездочка». Если пользователь наживает «6», то у него меняется статус и далее начинается повторная проверка наличия вызова, которая была в самом начале после ввода данных. Если пользователь нажимает «*» то он выходит в главное меню.

Если пользователь никак не реагирует на промты, то начинается повторная проверка наличия вызова, которая была в самом начале после ввода данных.

3.1.        Меню случайного соединения

Цель меню случайного соединения: найти для пользователя свободного абонента в статусе «онлайн» и установить соединение с ним.

Если пользователь перешел не из главного меню знакомств, то пользователю проигрывается промт «С тобой хотят пообщаться. Жми 1, чтобы принять вызов. Жми 2, чтобы отклонить» Если пользователь жмет «отбой», то он выходит с IVR. Если принимает вызов, то соединяется с пользователем.

Если пользователь перешел из главного меню знакомств, то первым делом у пользователя проверяется статус и, если текущий статус «офлайн», то пользователю выставляется «онлайн» и проигрывается промт «Оставайтесь на линии - идет подбор собеседника. Во время соединения, если Вы хотите  сменить собеседника нажмите #»

Если есть вызов, то устанавливается соединение.

Если вызова нет, то начинается поиск собеседника по полу и возрастной группы. Проверяются есть ли свободные realTimeonline абоненты, свободные абоненты со статусом online, среди них выбирается абонент, с которым не было сегодня соединения. Если такой абонент не найден, то проигрывается сообщение «Собеседник не найден, повторите попытку позже». Если собеседник найден, то осуществляется дозвон найденному абоненту, в случае, если абонент не берет трубку, то поиск собеседника повторяется. Если абонент отвечает на звонок, то проигрывается музыка и промт «Ждите ответа» и далее идет соединение.

Если пользователь сам включает статус «офлайн», то ему будет проигран промт «Ваш статус Offline и Вы не будете получать звонки от других пользователей сервиса знакомств» и система выведет его в главное меню знакомств, если пользователь перешел оттуда, либо будет осуществлен выход с IVR.

Любой абонент может закончить соединение нажав «#» в случае, если пользователь зашел в случайные соединения из главного меню знакомств, то для него поиск собеседника повториться, в противном случае, пользователь выходит с IVR портала.

3.2.        Меню прослушивания анкет

Пользователь может попасть в данное меню следующими способами:

  1. Из главного меню знакомств.

При попадании пользователя в данное меню осуществляется поиск анкет для демонстрации пользователю в зависимости от возрастной категории пользователей. В случае, если анкеты не найдены, то пользователь возвращается в главное меню знакомств. Если анкеты найдены, то проигрывается промт: «Чтобы оставить сообщение на понравившуюся анкету нажмите «1».  Для прослушивания следующей анкеты нажмите «#». Для возврата в главное меню нажмите «*»». Далее следует блок проигрывания анкет, во время которого, пользователь может создать сообщение для анкеты, нажав «1» (переход в Меню создания сообщения).

3.3.        Меню создания сообщения

Пользователь может попасть в данное меню следующими способами:

  1. При прослушивании входящих сообщений;
  2. При прослушивании анкет.

При попадании в меню пользователю сразу проигрывается промт для какой анкеты он создаёт сообщение. Затем промт «Продолжительность записи 30 сек.  Говорите после звукового сигнала по окончании нажмите любую кнопку». Далее звучит сигнал и начинается процедура записи. После истечения 30 секунд или нажатия любой кнопки пользователь перенаправляется на блок прослушивания записи. Пользователь может сохранить или перезаписать сообщение. «Чтобы сохранить ее нажмите 1. Чтобы перезаписать нажмите 2. Для выхода нажмите *» Нажатие на «*» перенаправляет пользователя в главное меню случайных знакомств. В случае успешного размещения сообщения, пользователю проигрывается «Ваше сообщение успешно размещено. Владелец анкеты получит СМС -Уведомление о Вашем сообщении». Второму абоненту отправляется СМС – сообщение. Пользователь возвращается в меню, из которого он попал в меню создания сообщения.

3.4.        Меню создания анкеты

Пользователь может попасть в данное меню из главного меню знакомств.

Все созданные анкеты проходят предварительную модерацию и становятся доступными к прослушиванию другим пользователям портала только после проверки администратором.

При попадании в меню создания анкеты пользователю проигрывается вводный промт «Для каждого абонента хранится только одна анкета. Вы можете перезаписывать свою анкету. Создание анкеты бесплатно. В анкете можно рассказать о своих интересах, увлечениях, и о том, с кем бы Вам хотелось познакомиться!» затем сразу же промт: «Продолжительность записи 30 сек.  Говорите после звукового сигнала по окончании нажмите любую кнопку» после проигрывания промта звучит сигнал и начинается время для записи 30 секунд. После 30 секунд либо после нажатия на любую кнопку (1234567890*#) пользователь автоматически перенаправляется на прослушивание записи. После прослушивания анкеты пользователь может либо сохранить её, либо перезаписать. В случае успешного размещения пользователю проигрывается промт «Ваша анкета успешно размещена» и он перенаправляется в главное меню знакомств.

3.5.        Меню входящих сообщений

При нажатии «*» пользователь перенаправляется в «Главное меню знакомств».

Если у пользователя нет входящих сообщений, то ему проигрывается промт «У Вас пока нет сообщений. Сейчас Вы вернётесь в Главное меню» далее пользователь перенаправляется в главное меню знакомств.

Если у пользователя есть входящие сообщения, то ему проигрывается их общее количество, количество не прослушанных сообщений. И промт «Для того чтобы ответить на сообщение нажмите «1». Для удаления сообщения нажмите «3» Для перехода к следующему нажмите #,  Для возврата в главное меню нажмите *».

Далее пользователь перенаправляется на блок воспроизведения сообщений, где пользователю проигрываются все новые сообщения. В случае, если переход был осуществлен после попытки соединения, то проигрывается сообщение, следующее после того, отправителю которого пытались позвонить.  Во время проигрывания сообщений система готова принимать команды от пользователя. Если во время проигрывания сообщений пользователь нажимает «#», то ему проигрывается следующее сообщение, если «3», то сообщение удаляется, если 1, то пользователь перенаправляется в Меню создания сообщения,

 

4. Плеер воспроизведения контента + покупка

Пользователь попадает в данное меню из главного меню путем нажатия на кнопку «2».

При нажатии на «*» пользователь перенаправляется в главное меню.

После перехода в данное меню система проверяет наличие подписки у пользователя.

Если пользователь подписан, то ему проигрывается промт «При прослушивании нажмите 1 чтобы прослушать предыдущий трек. Нажмите 2 чтобы прослушать следующий. Нажмите 3 чтобы установить мелодию в качестве гудка! Для выхода – звездочка.». Далее пользователю начинается проигрываться мелодии. Если во время проигрывания пользователь нажимает «2», то ему проигрывается следующий трек. Если «1», то предыдущий. Если пользователь нажимает «3», то ему предлагается приобрести мелодию вместо Гудка, если пользователь подтверждает покупку, то пользователю отправляется СМС «Для приобретения мелодии <Наименование мелодии>, отправь код <SMS код> на номер <XXXX> » и проигрывается промт «СМСка с кодом мелодии уже летит в твой мобильный!» Если мелодия не доступна для покупки вместо гудка пользователю проигрывается промт «К сожалению, данная мелодия не доступна для покупки вместо Гудка».

 Если пользователь не подписан, то ему проигрывается промт «Это Плеер! Здесь тебя ждет классная хитовая музыка! Чтобы слушать музыку без ограничений, тебе необходима подписка! Итак, чтобы подписаться всего за 6 центов в день и продолжить прослушивание жми 1! Для выхода – звездочка.». Если пользователь нажимает «1» и у него достаточно средств, то ему оформляется подписка и он переходит в меню прослушивания мелодий. Есть пользователь желает оформить подписку, но у него недостаточно средств на счету, то система предоставляет пользователю подписку при нулевом балансе на первые 24 часа. В случае, если пользователю уже оформлялась такая подписка, то повторно она не оформляется и проигрывается промт «К сожалению на твоем счету недостаточно средств. Пополни баланс и скорей возвращайся.».

 

5.   Гороскопы

5.1.        Общее описание

Сервис «Гороскоп» предоставляет возможность прослушать гороскоп на текущие сутки для выбранного знака зодиака, проверить совместимость с другими знаками, прослушать  интимный гороскоп, а также предсказания на текущий год.

5.2.        Логика работы

При входе в раздел «Гороскоп» пользователю предлагается оформить подписку на сервис: «Твой личный астрологический прогноз всего за 6 центов в день! Если согласен нажимай 1! Жми * для перехода в главное меню.»

Затем происходит проверка наличия информации о знаке зодиака пользователя. Если пользователь уже вводил информацию о своем знаке зодиака, ему сразу после приветственного промпта озвучивается знак зодиака, выбранный пользователем при предыдущем использовании портала. Если информации о знаке пользователя нет, ему предлагается ввести код знака зодиака.

После того, как знак пользователя был определен, пользователю предлагается выбрать одну из следующих опций: «Ваш личный гороскоп на завтра – кнопка 1, Чтобы прослушать Гороскоп для другого знака – 2, Сменить знак Зодиака, можно нажав кнопку 3»

 

Если пользователь нажал 1, ему проигрывается гороскоп для выбранного знака. После проигрывается промт: «Чтобы прослушать результат еще раз - нажмите 1, прослушать гороскоп для другого знака - 2, вернуться в главное меню - *»

После нажатия 2 пользователь вводит код необходимого знака зодиака и прослушивает прогноз для этого знака.

Если пользователь нажал  3, ему предлагается ввести новый код знака зодиака. После того, как пользователь ввел код, он информируется о том, что гороскоп при входе в сервис теперь будет проигрываться для вновь выбранного знака.

 

6.   Подарок.

6.1.        Общее описание

 

Сервис «Подарок» предоставляет возможность осуществить подписку на четыре SMS-сервиса:

  • Как бросить курить;
  • Как стать богатым;
  • Секреты хорошего настроения;
  • Как похудеть.

Первые 7 дней пользования бесплатно, начиная с 8 дня взимается абонентская плата в размере 6 центов в день.

 

6.2.        Логика работы

 

При входе в раздел «Подарок» пользователю проигрывается промпт «Выберите свой подарок и абсолютно БЕСПЛАТНО пользуйтесь сервисом в течение 7 дней. Подробные условия - кнопка 0.» и предлагается оформить подписку на 4 сервиса:

 

  • Если хотите бросить курить - нажимайте 1. 
  • Чтобы узнать как стать богатым - нажмите 2,
  • Секреты хорошего настроения – кнопка 3,
  • Чтобы узнать как похудеть – нажмите 4,
  • Для выхода в главное меню  нажимайте звездочку.

 

Если пользователь нажал кнопку 1, оформляется подписка на сервис «Как бросить курить» и проигрывается промпт «Отлично, теперь вы будете каждый день получать полезные советы, которые помогут  избавиться от вредной привычки». Далее, начиная со дня подписки, Абоненту ежедневно приходит по одной SMS с советом как бросить курить.

Проигрывается промпт «Продолжай выбирать» и пользователь перенаправляется в меню сервиса «Подарок» для возможности оформить подписку на другой сервис.

Если Абонент уже подписан на выбранный сервис, то ему проигрывается промпт «Эта услуга уже активирована ранее, выберите другой сервис» » и пользователь перенаправляется в меню сервиса «Подарок» для возможности оформить подписку на другой сервис.

 

При нажатии кнопки 2 оформляется подписка на сервис «Как стать богатым» и проигрывается промпт «Отлично, теперь вы будете  каждый день получать полезные советы как меньше тратить и больше зарабатывать». Далее, начиная со дня подписки, Абоненту ежедневно приходит по одной SMS с советом.

 

Под кнопкой 3 оформляется подписка на сервис «Секреты хорошего настроения», проигрывается промпт «Отлично, теперь вы будете каждый день получать позитивные  советы и секреты хорошего настроения». Далее, начиная со дня подписки, Абоненту ежедневно приходит по одной SMS с советом от известных людей и анекдот, а также в преддверии праздников Абонент получает SMS с коротким описанием праздника и советами как его лучше провести, и что подарить друзьям и близким.

 

Если пользователь выбрал 4, оформляется подписка на сервис «Как похудеть» и проигрывается промпт «Отлично, теперь вы будете каждый день  получать полезные советы по сбалансированному здоровому питанию и как похудеть». Далее, начиная со дня подписки, Абоненту ежедневно приходит по одной SMS с советом.

 

При нажатии кнопки 0 в меню сервиса «Подарок» пользователю проигрывается промпт «Первые 7 дней пользования услугами Как стать богатым, Хорошее настроение, Бросай курить и Диета бесплатно, начиная с 8 дня взимается абонентская плата в размере 6 центов в день»

При нажатии кнопки «звездочка» в меню сервиса «Подарок» пользователь переходит в главное меню портала.

 

7.    Меню управления сервисами.

В данном меню пользователь имеет возможность сменить язык подписки.

Здесь пользователь может узнать информацию об отключении подписок. Ему проигрывается промт: «Вы находитесь в меню управления сервисами. Чтобы отключить сервис, отправьте SMS с  кодом на соответствующий короткий номер:

Плеер –  1,

Сервис знакомств – 2,

Гороскоп – 3,

Бросай курить – 4,

Как стать богатым – 5,

Хорошее настроение – 6,

Советы по питанию – 7.

Выход в главное меню - *.»

 

Для Абонентов Билайн, необходимо отправить СМС с соответствующей цифрой на короткий номер 9121, для Абонентов Ucell на короткий номер – 9120.